- Recibir un trato digno sin discriminación alguna.
- Recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
- Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible.
- Recibir servicios continuos, sin interrupción y de manera integral.
- Recibir información oportuna, clara y veraz sobre los servicios de salud que se ofrecen, los requisitos, los costos, los beneficios, los derechos y los deberes.
- Decidir libremente sobre su atención y otorgar o no su consentimiento informado.
- Ser tratado con confidencialidad y acceder a su historia clínica cuando lo solicite.
- Participar en la toma de decisiones sobre su salud y en el diseño, la implementación, el seguimiento y la evaluación de los servicios de salud.
- Presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias sobre la prestación de los servicios de salud y recibir una respuesta oportuna y adecuada.
- Exigir el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad de los servicios de salud.
Deberes:
- Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.
- Afiliarse con su familia al sistema General de Seguridad Social en Salud.
- Pagar las cotizaciones y demás sumas obligatorias a que haya lugar.
- Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud y los ingresos base de cotización.
- Cumplir con las indicaciones y recomendaciones que le formulen los profesionales de la salud.
- Respetar los derechos de los demás usuarios y de los prestadores de los servicios de salud.
- Cuidar y hacer buen uso de los recursos, los bienes y las instalaciones de los servicios de salud.
- Participar activamente en las actividades de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
- Informarse sobre sus derechos y deberes y sobre el funcionamiento del sistema de salud.
- Colaborar con las autoridades sanitarias en el desarrollo de sus funciones.

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